Je nach Reklamationsfall kann die Bearbeitungsdauer unterschiedlich ausfallen.
Üblicherweise benötigt eine Reklamation 2–4 Wochen, da der Artikel geprüft und – falls nötig – mit dem Hersteller abgestimmt wird. Auch Reparaturen oder Ersatzlieferungen sind Teil des Prozesses.
Wir halten dich währenddessen auf dem Laufenden und melden uns, sobald wir ein Update haben.
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