Was passiert, wenn ein Paket verloren geht oder nicht zugestellt wurde?

Geändert am Fr, 27 Mär um 11:21 VORMITTAGS

Falls ein Paket verloren geht, nicht zugestellt wird oder als zugestellt markiert wurde und nicht auffindbar ist, reiche bitte ein Ticket ein.

Hast du eine Abstellgenehmigung beim zuständigen Versanddienstleister erteilt? 
Dann ist folgendes zu beachten:


  • Sobald das Paket am vereinbarten Ort abgestellt wird, gilt das Paket als zugestellt und die Haftung (Diebstahl und/oder Beschädigung) geht auf den Empfänger über.

  • Eine Abstellgenehmigung ist:

    • meist dauerhaft gültig, bis sie widerrufen wird
    • jederzeit änderbar oder kündbar


War dieser Artikel hilfreich?

Das ist großartig!

Vielen Dank für das Feedback

Leider konnten wir nicht helfen

Vielen Dank für das Feedback

Wie können wir diesen Artikel verbessern?

Wählen Sie wenigstens einen der Gründe aus
CAPTCHA-Verifikation ist erforderlich.

Feedback gesendet

Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren